Hvad skal jeg gøre for at oprette min kundeside?
Første gang du logger på:

1. Hav din faktura parat.
2. Gå til Atlas Verlags hjemmeside www.editionsatlas.dk og klik derefter på linket Min Kundeside, der befinder sig i øverste til højre på skærmen.
3. Oplys dit 9-cifrede kundenummer og dit efternavn, ligesom det står på fakturaen.
4. Oplys din e-mail-adresse og vælg et password (min. 6 tegn). Husk disse data, for du skal bruge dem, når du logger på i fremtiden.

Nu er din kundeside oprettet! Du vil snart modtage en bekræftelse via e-mail.

Hvordan kan jeg logge mig på en konto, der allerede er oprettet?
For at komme til din kundeside skal du angive din e-mail-adresse og dit password.
>Hvordan finder jeg mit login og mit password?
>Hvordan kan jeg samle flere konti på kundesiden?

Mit kundenummer accepteres ikke ved oprettelsen af kontoen.
Kontroller, at det kun er de første 9 tal i dit kundenummer uden „/“ og de 2 følgende cifre, der registreres.

>Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Der findes ikke et aktivt kundenummer på din kundeside.
Det vil sige, at der ikke er blevet sendt en pakke til dig inden for de sidste 6 måneder. Så snart du bestiller noget igen, vil det kunne ses på din kundeside.

Mens du opretter din konto, vises følgende meddelelse: „ Dette kundenummer er allerede oprettet“
Det betyder, at du allerede har oprettet en kundeside på Atlas Verlags hjemmeside.
>Hvordan finder jeg mit login og mit password?